О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Не работает сервис ivi на приставке NV 300.

NV
NV 300 irina
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 03 июл 2017 08:36
Reputation: 0

Не работает сервис ivi на приставке NV 300.

Сообщение NV 300 irina » 03 июл 2017 08:52

Уже месяц нет обновлений! Когда заработает?

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: Не работает сервис ivi на приставке NV 300.

Сообщение Evgeny_ » 03 июл 2017 09:19

Здравствуйте!

Ссылка на новую прошивку
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

NV 300 irina
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 03 июл 2017 08:36
Reputation: 0

Re: Не работает сервис ivi на приставке NV 300.

Сообщение NV 300 irina » 03 июл 2017 09:42

Стоит эта прошивка, на ней иви и не работает

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: Не работает сервис ivi на приставке NV 300.

Сообщение Evgeny_ » 03 июл 2017 09:47

NV 300 irina писал(а):Стоит эта прошивка, на ней иви и не работает

Вы уверены, что у Вас стоит 382-ой билд? В этой прошивке обновили плагин ivi, проверил только что, всё работает. У вас после входа в приложение вообще ничего не показывет?
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

NV 300 irina
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 03 июл 2017 08:36
Reputation: 0

Re: Не работает сервис ivi на приставке NV 300.

Сообщение NV 300 irina » 03 июл 2017 10:04

Да именно эта прошивка, обновляла пару месяцев назад. Все сервисы работают, а на иви выборки нет.

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: Не работает сервис ivi на приставке NV 300.

Сообщение Evgeny_ » 03 июл 2017 10:08

NV 300 irina писал(а):Да именно эта прошивка, обновляла пару месяцев назад.

Это прошивка была выложена чуть больше недели назад. Удостоверьтесь пожалуйста в настройках, что стоит именно эта прошивка.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

NV 300 irina
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 03 июл 2017 08:36
Reputation: 0

Re: Не работает сервис ivi на приставке NV 300.

Сообщение NV 300 irina » 03 июл 2017 12:07

Скинула на флешку эту прошивку, но он при установке пишет что об ошибке, и не переустанавливает эту версию
Вложения
rps20170703_135725.jpg
Вот версия прошивки
rps20170703_135725.jpg (30.51 КБ) 8230 просмотров

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: Не работает сервис ivi на приставке NV 300.

Сообщение Evgeny_ » 03 июл 2017 12:23

NV 300 irina писал(а):Скинула на флешку эту прошивку, но он при установке пишет что об ошибке, и не переустанавливает эту версию

А откуда вы скачали версию, которая стоит у вас на приставке? У нее package неверный, ее кто-то сам пересобирал.. На прошивку eltex теперь можно прошиться только через режим восстановления. Необходимо положить прошивку в корень флешки и запустить приставку, удерживая кнопку F (на задней стороне устройства) около 10 секунд. Запустится режим восстановления и версия обновится.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

NV 300 irina
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 03 июл 2017 08:36
Reputation: 0

Re: Не работает сервис ivi на приставке NV 300.

Сообщение NV 300 irina » 03 июл 2017 12:25

Не помню откуда скачала уже, сейчас попробую)

NV 300 irina
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 03 июл 2017 08:36
Reputation: 0

Re: Не работает сервис ivi на приставке NV 300.

Сообщение NV 300 irina » 03 июл 2017 12:34

Вот такое сообщение постоянно вылетает
Вложения
rps20170703_143219.jpg
rps20170703_143219.jpg (147.12 КБ) 8222 просмотра

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: Не работает сервис ivi на приставке NV 300.

Сообщение Evgeny_ » 03 июл 2017 12:48

NV 300 irina писал(а):Вот такое сообщение постоянно вылетает

Попробуйте заново скачать прошивку или попробовать другую флешку. Также, можете попробовать использовать для восстановления предпоследнюю прошивку с нашего сайта. Если восстановление удастся, то после этого можно будет прошиться обычным способом на версию 382.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

VAV
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 авг 2017 11:01
Reputation: 0

Re: Не работает сервис ivi на приставке NV 300.

Сообщение VAV » 20 авг 2017 11:06

Evgeny_ писал(а):
NV 300 irina писал(а):Вот такое сообщение постоянно вылетает

Попробуйте заново скачать прошивку или попробовать другую флешку. Также, можете попробовать использовать для восстановления предпоследнюю прошивку с нашего сайта. Если восстановление удастся, то после этого можно будет прошиться обычным способом на версию 382.

Точно такая же проблема.
Новая скачка и другая флешка не помогли.

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: Не работает сервис ivi на приставке NV 300.

Сообщение Evgeny_ » 21 авг 2017 10:00

VAV писал(а):
Evgeny_ писал(а):
NV 300 irina писал(а):Вот такое сообщение постоянно вылетает

Попробуйте заново скачать прошивку или попробовать другую флешку. Также, можете попробовать использовать для восстановления предпоследнюю прошивку с нашего сайта. Если восстановление удастся, то после этого можно будет прошиться обычным способом на версию 382.

Точно такая же проблема.
Новая скачка и другая флешка не помогли.

Здравствуйте!

С какой и на какую версию вы пытаетесь обновиться?
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 9 гостей