При подключении к ТАУ72 кнопочных аппаратов с определителем номера фирмы Митсуми, после того, как снимаешь трубку аппарата и кладешь обратно, аппарат начинает звонить беспрерывно.
С аппаратом другой фирмы такого не происходит.
Телефонных аппаратов фирмы митсуми около 200 штук.
Вопрос в обмене аппаратов на другие не стоит.
Почему ТАУ72 так избирателен к телефонным аппаратам? С одними работает, с другими нет.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Проблема с линиями на ТАУ72
Re: Проблема с линиями на ТАУ72
Добрый день!
Опишите ситуацию подробнее.
Снимаете трубку когда приходит на данный телефон входящий вызов?
Нужен лог когда производите данные действия: "Сетевые настройки" -- "Журнал" Тип записи: все галочки ставим, Уровень отладки SIP - "1". Сохранять журнал можно в файл.
Опишите ситуацию подробнее.
после того, как снимаешь трубку аппарата и кладешь обратно, аппарат начинает звонить беспрерывно.
Снимаете трубку когда приходит на данный телефон входящий вызов?
Нужен лог когда производите данные действия: "Сетевые настройки" -- "Журнал" Тип записи: все галочки ставим, Уровень отладки SIP - "1". Сохранять журнал можно в файл.
С уважением, Абдулов Гамир / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
Re: Проблема с линиями на ТАУ72
Снимаете трубку когда приходит на данный телефон входящий вызов?
Подключаю телефонный аппарат к ТАУ72.
Перезагружаю ТАУ72.
Входящего вызова на аппарат нет. Снимаю трубку и кладу обратно.
Аппарат начинает беспрерывно звонить.
Нужен лог когда производите данные действия: "Сетевые настройки" -- "Журнал" Тип записи: все галочки ставим, Уровень отладки SIP - "1". Сохранять журнал можно в файл.
Завтра вышлю.
Re: Проблема с линиями на ТАУ72
Извиняюсь за задержку.
Файл syslog сразу после перезагрузки шлюза и очистки журнала - пустой.
В файле syslog2 - после перезагрузки, (телефонный аппарат в момент перезагрузки уже был подключен к шлюзу) снимаю трубку и кладу обратно, через 30 сек аппарат начинает звонить. Период звонков отличается от обычного...
В файле syslog3 - аппарат продолжает звонить.
В файле syslog4 - снимаю трубку и кладу обратно.
Измерения линии со "звонящим" аппаратом
Измерения линии без аппарата, вытащил с тау 20 парный кабель
Файл syslog сразу после перезагрузки шлюза и очистки журнала - пустой.
В файле syslog2 - после перезагрузки, (телефонный аппарат в момент перезагрузки уже был подключен к шлюзу) снимаю трубку и кладу обратно, через 30 сек аппарат начинает звонить. Период звонков отличается от обычного...
В файле syslog3 - аппарат продолжает звонить.
В файле syslog4 - снимаю трубку и кладу обратно.
Измерения линии со "звонящим" аппаратом
- 1.JPG (51.46 КБ) 5633 просмотра
Измерения линии без аппарата, вытащил с тау 20 парный кабель
- 2.JPG (52.09 КБ) 5633 просмотра
Re: Проблема с линиями на ТАУ72
Измерения линии с "незвонящим" аппаратом
- 3.JPG (52.04 КБ) 5633 просмотра
Re: Проблема с линиями на ТАУ72
Добавил в dialplan xxx@192.168.1.2
Сделал пару звонков с одного аппарата на другой и нормально стало, перестало подзванивать.
Сделал пару звонков с одного аппарата на другой и нормально стало, перестало подзванивать.
Re: Проблема с линиями на ТАУ72
Еще подобная проблема со звонком вылезла, но только на тау8.
При входящем звонке первая посылка вызова проходит, т.е. аппарат звонит, остальные посылки, аппарат молчит, но световая индикация работает.
Ставлю другой аппарат, все звонки проходят.
Возвращаю родной аппарат, всё становится нормально. Все звонки начинают проходить.
При входящем звонке первая посылка вызова проходит, т.е. аппарат звонит, остальные посылки, аппарат молчит, но световая индикация работает.
Ставлю другой аппарат, все звонки проходят.
Возвращаю родной аппарат, всё становится нормально. Все звонки начинают проходить.
Re: Проблема с линиями на ТАУ72
перезагрузил ТАУ72 и опять проблема появилась. А я блин обрадовался.
Не понятно по какой причине, проблема то, появляется, то исчезает.
Не понятно по какой причине, проблема то, появляется, то исчезает.
Re: Проблема с линиями на ТАУ72
Аппарат начинает звонить сам по себе, когда я снимаю трубку и кладу обратно.
После того, как я позвоню на этот аппарат с другого номера, он как положено выдает звонок в соответствие посылкам вызова.
И после этого он перестает звонить сам по себе.
После того, как я позвоню на этот аппарат с другого номера, он как положено выдает звонок в соответствие посылкам вызова.
И после этого он перестает звонить сам по себе.
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя