О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Нет изображения по HDMI на nv-501
-
Gulliverst
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 08 дек 2018 22:20
- Reputation: 0
Нет изображения по HDMI на nv-501
Добрый день, приставка nv-501 sn sb19019541 .После обновления прошивки приставка перестала грузится по hdmi ,появляется надпись eltec android и все черный экран, но по тюльпану грузится нормально, помогите пожалуйста
Re: Нет изображения по HDMI на nv-501
Здравствуйте.
В первую очередь нужно исключить проблему с софтом. Выполните процедуру восстановления ПО на приставке.
В первую очередь нужно исключить проблему с софтом. Выполните процедуру восстановления ПО на приставке.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
-
Gulliverst
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 08 дек 2018 22:20
- Reputation: 0
Re: Нет изображения по HDMI на nv-501
Вы имеете ввиду скачать прошивку с сайта и заново залить ее ?Если это то не помогает.
Re: Нет изображения по HDMI на nv-501
Да, именно так. Скачать прошивку с сайта и установить ее методом восстановления ПО.
если это не помогает, значит проблема не софтового происхождения, а аппаратного.В таком случае только диагностика и ремонт в рамках сервисного центра.
если это не помогает, значит проблема не софтового происхождения, а аппаратного.В таком случае только диагностика и ремонт в рамках сервисного центра.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
-
Gulliverst
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 08 дек 2018 22:20
- Reputation: 0
Re: Нет изображения по HDMI на nv-501
в Воронеже есть сервис или вам необходимо отправлять?
-
Gulliverst
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 08 дек 2018 22:20
- Reputation: 0
Re: Нет изображения по HDMI на nv-501
может есть какая-нибудь прошивка, самая дефолтная которая сбросит все в ноль?
Re: Нет изображения по HDMI на nv-501
Gulliverst писал(а):в Воронеже есть сервис или вам необходимо отправлять?
Отправка через продавца приставок. В Воронеже у нас нет партнеров.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Нет изображения по HDMI на nv-501
Gulliverst писал(а):может есть какая-нибудь прошивка, самая дефолтная которая сбросит все в ноль?
любая прошивка будет самой "дефолтной". Главное сделать через функциональную кнопку F на корпусе (восстановление ПО)
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 31 гость