MES2324 не прогружает вэб.

[Sv00p]

Добрый день, всё мужское отделение с праздником!

Вопрос. Есть MES2324, Version: 4.0.12. Внезапно пропала вэб-морда на управляющем влане л3. Страница с вводом логина пароля выводится, после авторизации не прогружаются все вэб формы, только сверху логотип и некликабельные надписи "выйти", "сохранить". Использовались разные браузеры, разные ПК. По телнет проблем нет, однако руководство ругается, им нужна вэбморда. Релоад делали, куда еще копнуть?

[Рыженкова Виктория Сергеевна]

Здравствуйте.
Если перезагрузить страницу, проблема остается?
Активна ли кнопка переключения языка в правом верхнем углу? Если активна, то проявляется ли проблема при русской раскладке?
Рекомендую обновиться на актуальную версию ПО, ссылка на прошивку: https://eltex-co.ru/upload/iblock/c02/m ... 13-3R1.zip
Если проблема после обновления останется, то прошу приложить вывод команды show tech и указать имя пользователя, под которым происходит подключение к WEB-интерфейсу.

[Sv00p]

Забыл добавить: В сети несколько разных свичей (фирмы разные) у всех есть вэб-интерфейс, как и у mes2324. На отдельном главном маршрутизаторе указан статический маршрут до управляющего влана свичей, пингуются все свичи (с осоновной подсети определенным клиентам видна сеть управления свичами). У всех устройств, кроме MES2324, исправно работает вэб-интерфейс. Сегодня попробовали включиться напрямую в физический порт, принадлежащий управляющему л3 влану - результат положительный - вэб-интерфейс РАБОТАЕТ. Но из других подсетей (один хоп) именно mes2324 не хочет прогружать вэб.

[Рыженкова Виктория Сергеевна]

Прошу выполнить ранее данные рекомендации. Дополнительно указать с какого IP подключаетесь из другой сети.
Если в connected сети нет проблем, то не похоже, что проблема в коммутаторе. Ведь ему нет разницы с какого IP адреса осуществляется доступ.
В запрошенной конфигурации нам было бы интересно посмотреть маршруты, наличие management acl.

[Sv00p]

http://file.sampo.ru/j3872z/

пользователь admin

подсеть .100.0/28 - упраление, подсеть ..0/24 - основная, на главном роутере настроен интерфейс, смотрящий на сеть 100.0./28, маршрутами реализован доступ из 0.0/24 в 100.0/28. Повторюсь - все устройства пингуются исправно из 0.0/24 в 100.0./28, один только элтекс не прогружает вэб. напрямую в порт, принадлежащий влану управления прогружается нормально (с того же браузера, с того же пк, только IP адрес меняется на подсеть 100)