О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
NV-510 прошивка
NV-510 прошивка
Есть приставка nv-510WB от электронного города, хочу прошить ее фирменной прошивкой от eltex, т.к. сменил провайдера. Сделать этого не получается ни через F, ни через проводник, выдает ошибку (через проводник написала, что ПО не соответствует модели). Можно как-то решить этот вопрос??
Re: NV-510 прошивка
Через аварийное восстановление все должно прошиваться.
Опишите последовательность ваших действий.
Опишите последовательность ваших действий.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-510 прошивка
скачиваю прошивку с сайта, помещаю в корень флэшки, вставляю в приставку, при зажатой зубочисткой F включаю приставку, запускается прошивка, появляется несколько квадратиков прогресса и после вылазит ошибка
Re: NV-510 прошивка
файл прошивки вытаскиеваете из архива?
на флэшке рядом с прошивкой долдны создаваться файлы. они еть? если есть, то можно их содерживмое в личку?
на флэшке рядом с прошивкой долдны создаваться файлы. они еть? если есть, то можно их содерживмое в личку?
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-510 прошивка
так он скачивается не сжатый, файлы на флэшке создавались, но после того как я переформатировал ее в фат32 со стандартными настройками перестали (т.е. я пробовал не один раз)
прошивка вот такая fw510-revA-eltex-2.3.2-b71.fwe
прошивка вот такая fw510-revA-eltex-2.3.2-b71.fwe
Последний раз редактировалось Sasha_NIk 27 фев 2020 12:40, всего редактировалось 1 раз.
Re: NV-510 прошивка
Проверьте восстановление на https://eltex-co.ru/upload/iblock/fdd/f ... .1-b82.fwe.
Файлы должны создаваться, если не создаются, то вероятно проблема в накопителе или usb порте приставки.
Файлы должны создаваться, если не создаются, то вероятно проблема в накопителе или usb порте приставки.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-510 прошивка
Она то создавала файлы, то нет, папка android и lostdir, сейчас почему-то не создает
Re: NV-510 прошивка
Это вы про каталоги говорите, они создаются, когда опреационная система уже загружена.
В режиме восстановления должны быть файлы elt_updater.log и install.log. Они создаются?
Прошивку, которую указал выше пробовали?
В режиме восстановления должны быть файлы elt_updater.log и install.log. Они создаются?
Прошивку, которую указал выше пробовали?
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-510 прошивка
прошивку пробовал, файлы не создаются, может вопрос в файловой системе накопителя??
Re: NV-510 прошивка
Вы выше писали, что у вас FAT. Должно быть норм. Порт пробовали менять? Можно еще накопитель сменить
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-510 прошивка
что такое "порят" ?? если реч о порте юсб то да пробовал, носитель тоже менял, пробовал с сд карты, но с нее не хочет
Re: NV-510 прошивка
Sasha_NIk писал(а):что такое "порят" ?? если реч о порте юсб то да пробовал, носитель тоже менял, пробовал с сд карты, но с нее не хочет
"порят" - это порт.
Re: NV-510 прошивка
klugpro писал(а):Sasha_NIk писал(а):что такое "порят" ?? если реч о порте юсб то да пробовал, носитель тоже менял, пробовал с сд карты, но с нее не хочет
"порят" - это порт.
Да. В таком случае рекомендую отправлять приставку в сервис.Ообращаться через продавца если устройство гарантийное и через партнеров (https://eltex-co.ru/about/partnyery/), если устройство снято с гарантии.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-510 прошивка
Попробовал установить прошивку ЭГ (по Вашей рекомендации) - установилась без проблем, а Ваша прошивка не устанавливается
Re: NV-510 прошивка
Укажите номер прошивки ЭГ, попробую у себя по этой же схеме.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 12 гостей