тональный набор номера на АК24

Ермек · Сообщение **Ермек** » 14 авг 2009 11:23

Доброго времени суток! возникла проблема с тональным набором (периодически пропадает) и абоненты не могут пользоваться ДВО. После выключения питания все восстанавливается. На платах ПО 2.24 Как с этим бороться? :oops:

Женя · Сообщение **Женя** » 17 авг 2009 11:36

Здравствуйте,
такой эффект наблюдается только на 2.24?
все платы так себя ведут?
обратите внимание, на этой плате есть ли такие соседние порты, которые находятся в нерабочем состоянии? (заблокирован по утечке и т.п.)

Ермек · Сообщение **Ермек** » 17 авг 2009 19:04

Здравствуйте! На более ранних версиях такое было, но реже. Наблюдали, такое происходит даже если все порты на плате в рабочем состоянии.И так работают все платы ( никакой закономерности установить пок не удалось) :oops:

Женя · Сообщение **Женя** » 18 авг 2009 10:42

Сделайте тестирование всех АК этой платы, может там что-нибудь интересное увидим

Ермек · Сообщение **Ермек** » 19 авг 2009 20:08

Вернусь из командировки протестирую. Результаты посмотрим.

Ермек · Сообщение **Ермек** » 16 окт 2009 19:40

Доброго времени суток! Обновили ПО на 2.25 на 5 станциях. Пропадений тонального набора не наблюдается (пока все нормально)

Arman · Сообщение **Arman** » 10 фев 2011 10:21

Здравтвуйте Женя.
У меня возникли проблемы такожего характера, но только на нулевых портах плат АК24 ПО v2.26. Возникло это после замены ПО на v5.01.43 от 22.10.2010 платs cpv3.
Тестировал все порты но ничего существенного незаметил.
Читал в обновлениях у Вас есть обновленные версии ПО cpv3 и AK24. Думаю проблема в несовместимости ПО
Скиньте пожалуйста мне на маил.

Женя · Сообщение **Женя** » 10 фев 2011 11:14

Отправил Вам новое ПО, попробуйте

Arman · Сообщение **Arman** » 17 фев 2011 15:34

Здравствуйте Женя.
Спасибо получил ПО.
Заменил программное и эффект получился в нужную сторону. Проблемы с тоном пропали.

Shatnev · Сообщение **Shatnev** » 24 апр 2011 11:31

Добрый день.

Наблюдаются такиеже проблемы с ДВО - достучаться практически невозможно...

Версия ПО 5.01.43
Дата сборки 24.01.2011 19:33

Версия ПО 24АК 2.28

Прошу выслать ПО.

Pritorius · Сообщение **Pritorius** » 11 май 2011 09:11

Версия ПО - 5.01.43 от 31.01.2011.
Версия ПО АК24 - 2.28.

Один порт упорно не воспринимает тональный набор, точнее перестал воспринимать через некоторое время работы станции. Теперь понимает только пульс. На плате есть порты с утечками, вывел их из обслуживания и отключил в мониторинге. Но не помогает...

Есть ли вариант перезагрузки только одной платы? Просто станция транзитная и за полную перезагрузку по головке не погладят

Ну и собственно вопрос что делать дальше?

ssg · Сообщение **ssg** » 11 май 2011 11:59

При подобной ситуации помогала операция "вытащить-вставить" АК. Станцию при этом перезагружать не надо.

Женя · Сообщение **Женя** » 11 май 2011 12:03

Если не поможет вытащить/вставить можно попробовать поменять плату на ЗИП..
отключение питания при этом не треубется, все это можно сделать на горячую.

Pritorius · Сообщение **Pritorius** » 24 май 2011 07:28

Передёрнули плату порт заработал, но через неделю примерно произошел пожар на одном из удалённых кабелей, соответственно на плате появились новые порты с утечкой... порт 0.0 опять перестал воспринимать тональный набор. Опять передёрнули на горячую... работает... но как то не по феншую это

Женя · Сообщение **Женя** » 24 май 2011 09:21

т.е. если появляются порты с утечкой, то порт 0 перестает детектить ДТМФ?
не помните сколько и какие порты были с утечкой на этой плате?
кроме утечки никаких необычных состояний портов не было?

Элтекс

тональный набор номера на АК24

тональный набор номера на АК24

Кто сейчас на конференции