О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Проблема с Low supply voltage... на ТАУ

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
ASek
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 31 мар 2014 17:28
Reputation: 0

Проблема с Low supply voltage... на ТАУ

Сообщение ASek » 16 май 2014 18:17

Добрый день.

После апгрейда прошивки ТАУ 72 на 2.9.0 появились массовые проблемы с отваливанием исходящий связи, сопровождающейся ошибкой Low supply voltage in the output на всех портах. Проблема систематическая, Alarm-ы то загораются, то нет. ИБП заведомо исправен, с линейной стороны проблем также быть не должно. В тестовом (абонентские кабели в воздухе) режиме проблем нет. Скрин ошибки приложил.

Изображение

Aleksey_ts
Сообщения: 171
Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ

Сообщение Aleksey_ts » 19 май 2014 08:37

Здравствуйте.
сегодня-завтра на сайте появится новая версия ПО, на которой исправлена данная проблема.

ASek
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 31 мар 2014 17:28
Reputation: 0

Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ

Сообщение ASek » 19 май 2014 11:22

Крайне надеюсь на сегодня. Клиенты уже нервничают :lol:

ASek
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 31 мар 2014 17:28
Reputation: 0

Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ

Сообщение ASek » 20 май 2014 11:25

Ничего не изменилось! На 2.10.0 такая же история - Low supply voltage in the output продолжает "радовать" взор.

Aleksey_ts
Сообщения: 171
Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ

Сообщение Aleksey_ts » 20 май 2014 12:20

Сообщите Ваш E-Mail. Отправлю прошивку. К сожалению эти правки не вошли в эту сборку.

ASek
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 31 мар 2014 17:28
Reputation: 0

Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ

Сообщение ASek » 20 май 2014 14:24

Сообщил mail в ЛС

Aleksey_ts
Сообщения: 171
Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ

Сообщение Aleksey_ts » 20 май 2014 14:37

Отправил.

ASek
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 31 мар 2014 17:28
Reputation: 0

Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ

Сообщение ASek » 20 май 2014 15:56

Обновился 2.11.0 Теперь мониторинг вообще отсутствует :)

Изображение

Aleksey_ts
Сообщения: 171
Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ

Сообщение Aleksey_ts » 20 май 2014 16:12

Странно...
Дайте скрин закладки "System info"--->"Device info"

ASek
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 31 мар 2014 17:28
Reputation: 0

Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ

Сообщение ASek » 20 май 2014 17:14

Да конечно.

Изображение

Aleksey_ts
Сообщения: 171
Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ

Сообщение Aleksey_ts » 20 май 2014 17:22

Судя по скрину, обновление ПО прошло успешно, а отсутствие мониторинга в WEB, это кэш браузера.
Очистите кэш браузера и обновите страничку.

ASek
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 31 мар 2014 17:28
Reputation: 0

Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ

Сообщение ASek » 20 май 2014 18:22

Да, все работает, извините.

Можно на 2.11.0 обновляться с 2.9.0?

Aleksey_ts
Сообщения: 171
Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ

Сообщение Aleksey_ts » 20 май 2014 18:26

да, можно.

ASek
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 31 мар 2014 17:28
Reputation: 0

Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ

Сообщение ASek » 20 май 2014 18:36

Спасибо за оперативность.

new
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 16 янв 2014 15:20
Reputation: 0

Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ

Сообщение new » 16 июн 2014 13:11

Таже проблема на 32m.ip
Software version: 2.9.0

11 версию софта на сайте не увидел


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 26 гостей