Доброго времени суток!
Столкнулся с следующей проблемой на тау1е - делаю все настройки, сохраняю, проверяю телефон, отключаю питание и при следующем включении шлюз телефон не регистрируется, интернет не получает. Также на него невозможно никаким образом попасть. Проверяю: айпи у него становится 192.168.1.10, а шлюз 192.168.0.4. Ресетаем, получаем стандартный наш 192.168.1.1, отключаем питание, возвращаемся к непонятным 192.168.0.4. пробую обновить ПО, стандартными средствами не обновляет, либо игнорит, либо уходит в ребут. Подскажите, что можно с этим сделать?
Интерфейс: 192.168.1.10 --- 0xe
адрес в Интернете Физический адрес Тип
192.168.0.4 02-20-80-a8-f9-4b динамический
192.168.1.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff статический
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Tau-1e. Слетают настройки
-
- Сообщения: 519
- Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
- Reputation: 0
- Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"
Re: Tau-1e. Слетают настройки
День добрый.
Скажите, какая версия ПО установлена на шлюзе?
На устройстве в дефолтных настройках - на WAN порту настроен DHCP, на LAN static с IP=192.168.1.1. Дефолтные настройки у Вас такие? (после сброса в дефолт обязательно подключение к WEB устройства и нажать save)
Скажите, какая версия ПО установлена на шлюзе?
На устройстве в дефолтных настройках - на WAN порту настроен DHCP, на LAN static с IP=192.168.1.1. Дефолтные настройки у Вас такие? (после сброса в дефолт обязательно подключение к WEB устройства и нажать save)
Федоркин Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP/ Techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Tau-1e. Слетают настройки
TAU-1.IP SIP 914 версия ПО, попробовал зайти по дефолту и сохранить - помогло, спасибо, но столкнулся за год работы с элтексами с такой проблемой в первый раз, обычно дефолтные настройки держатся
Re: Tau-1e. Слетают настройки
Вопрос еще остался, я на элтексе делаю свои настройки, после ребута они опять загадочным образом превращаются в 192.168.0.4, сохраняю все правильно, сабмит-сейв-ребут
-
- Сообщения: 519
- Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
- Reputation: 0
- Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"
Re: Tau-1e. Слетают настройки
Когда вы сбросили устройство в дефолт, перезагрузите его - настройки останутся дефолтные?
Если да, то что делаете дальше? То есть какие настройки пытаетесь вбить? Не выводится ли ошибок при попытке сохранить конфигурацию?
Если да, то что делаете дальше? То есть какие настройки пытаетесь вбить? Не выводится ли ошибок при попытке сохранить конфигурацию?
Федоркин Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP/ Techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Tau-1e. Слетают настройки
сбрасываю устройство в дефолт, настройки остаются 192.168.1.1, настройки для входа на шлюз не менялись, сохранение идет через submit потом save
-
- Сообщения: 519
- Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
- Reputation: 0
- Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"
Re: Tau-1e. Слетают настройки
Когда сбросили в дефолт шлюз, сохранили. перезагрузились с какими настройками устройство загрузилось? - на WAN порту DHCP, на LAN порту адрес 192.168.1.1 ?
Федоркин Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP/ Techsupp@eltex.nsk.ru
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 40 гостей