О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
TAU-8.IP + youmagic.pro
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: TAU-8.IP + youmagic.pro
Здравствуте.
Вы приложили 2 файла перехват и flash, но они ничем не отличаются.
Логи не полные, видно только что мы отправляем разъединение BYE.
Возможно вместо flash детектируется отбой? - в этом случае нужно "Минимальное время обнаружения отбоя" установить 900.
Если и после этого будет отбой, то попробуйте поставить абонента на удержание не кнопкой flash, а просто кратковременно нажав на рычаг.
Если абонент встанет на удержание, значит длительность посылки flash вашего телефонного аппарата >900 что само по себе странно.
А вообще нужен полный лог, а не его обрывок.
Т.е. входящий звонок->установка соединения->постановка на удержание.
Вы приложили 2 файла перехват и flash, но они ничем не отличаются.
Логи не полные, видно только что мы отправляем разъединение BYE.
Возможно вместо flash детектируется отбой? - в этом случае нужно "Минимальное время обнаружения отбоя" установить 900.
Если и после этого будет отбой, то попробуйте поставить абонента на удержание не кнопкой flash, а просто кратковременно нажав на рычаг.
Если абонент встанет на удержание, значит длительность посылки flash вашего телефонного аппарата >900 что само по себе странно.
А вообще нужен полный лог, а не его обрывок.
Т.е. входящий звонок->установка соединения->постановка на удержание.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: TAU-8.IP + youmagic.pro
ашел где на телефонах настраивается flah заработал перехват, но при переключении звонка, нажимаю флэш, набираю внутренний номер, кладу трубку на телефоне на котором принимал звонок и идет срыв. Где копать
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: TAU-8.IP + youmagic.pro
Здравствуйте.
Возможно вы делаете неправильную последовательность перевода?
Предлагаю изучить в документации:
http://eltex.nsk.ru/upload/iblock/583/t ... e2.0.0.pdf
Раздел 5 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
5.1 Передача вызова
Вы описали Unattended calltransfer, когда недожавшись абонента С, вы ложите трубку В, а абоенты А и С соединяются самостоятельно.
Но если у вас в конфигурации стоит Attended calltransfer, то последовательность должна быть другая:
1)А дозванивается В(абонент tau8)
2)В нажимает flash и ставит А на удержание
3)В набирает номер С и ждет ответа! пока С не поднимет трубку.
4)Только затем В ложит трубку, и абоненты А и С соединяются.
Если все же не заработает, то пришлите конфигурацию тау8 (Система->конфигурация->сохранить)
А также syslog описанной выше последовательности перевода.
Возможно вы делаете неправильную последовательность перевода?
Предлагаю изучить в документации:
http://eltex.nsk.ru/upload/iblock/583/t ... e2.0.0.pdf
Раздел 5 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
5.1 Передача вызова
Вы описали Unattended calltransfer, когда недожавшись абонента С, вы ложите трубку В, а абоенты А и С соединяются самостоятельно.
Но если у вас в конфигурации стоит Attended calltransfer, то последовательность должна быть другая:
1)А дозванивается В(абонент tau8)
2)В нажимает flash и ставит А на удержание
3)В набирает номер С и ждет ответа! пока С не поднимет трубку.
4)Только затем В ложит трубку, и абоненты А и С соединяются.
Если все же не заработает, то пришлите конфигурацию тау8 (Система->конфигурация->сохранить)
А также syslog описанной выше последовательности перевода.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: TAU-8.IP + youmagic.pro
Именно по такой системе и делаю перевод, т.е. дожидаюсь когда трубку возьмет С и кладу трубку В, после чего идет отбой.
Re: TAU-8.IP + youmagic.pro
И еще беда,при звонках на международные номера нет гудков, т.е. набрал номер, через 810 и тишина, а потом вдруг берут трубку
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: TAU-8.IP + youmagic.pro
Нужны логи, снятые по инструкции описанной выше.
1) неудачного перевода вызова(всей последовательности)
2) звонка на международные номера
в этом случае может срабатывать таймер задержки, т.к. у вас префикс 810x.
поставьте Короткий таймер и Длинный таймер в плане нумерации по 3с.
1) неудачного перевода вызова(всей последовательности)
2) звонка на международные номера
в этом случае может срабатывать таймер задержки, т.к. у вас префикс 810x.
поставьте Короткий таймер и Длинный таймер в плане нумерации по 3с.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: TAU-8.IP + youmagic.pro
1. Лог по переключению во вложении
2. Короткий таймер и Длинный таймер в плане нумерации по 3с. не помогло
2. Короткий таймер и Длинный таймер в плане нумерации по 3с. не помогло
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: TAU-8.IP + youmagic.pro
В приложенном логе нет ни одного вызова.
Повторюсь, по международным звонкам тоже нужен лог.
Повторюсь, по международным звонкам тоже нужен лог.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: TAU-8.IP + youmagic.pro
Не понятно, как снять лог полный, делаю все по вашей инструкции:
1) подключаюсь к tau8 по telnet.
2) в веб интерфейсе перехожу в раздел “Журнал - Настройки журнала”
3) выбираю направление “telnet сессия N” в “Вывод трассировки”
Совершаю на tau внешний звонок, беру трубку А, нажимаю флеш, звоню на трубку В, беру трубку В и кладу трубку А. После чего идет срыв звонка.
Что не так делаю в снятие лога?
1) подключаюсь к tau8 по telnet.
2) в веб интерфейсе перехожу в раздел “Журнал - Настройки журнала”
3) выбираю направление “telnet сессия N” в “Вывод трассировки”
Совершаю на tau внешний звонок, беру трубку А, нажимаю флеш, звоню на трубку В, беру трубку В и кладу трубку А. После чего идет срыв звонка.
Что не так делаю в снятие лога?
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: TAU-8.IP + youmagic.pro
У вас в консоли маленький буфер строк видимо.
Влезает только конец лога, ровно 300 строк не больше не меньше.
Увеличьте 300 до 10000.
Влезает только конец лога, ровно 300 строк не больше не меньше.
Увеличьте 300 до 10000.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: TAU-8.IP + youmagic.pro
Во вложении лог перевода
Re: TAU-8.IP + youmagic.pro
Лог,по международным звонкам
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: TAU-8.IP + youmagic.pro
Здравствуйте.
1. Судя по логу, у вас стоит AttendedCT, т.е. передача события REFER на взаимодействующий шлюз 80.75.132.66, с которого пришел вызов.
Собственно проблема в том, что встречная сторона не поддерживает REFER и шлет в ответ на него:
Можете отправить вашему оператору этот лог, с ссылкой на мое письмо. Пусть он ответит почему не поддерживает REFER.
А вообще попробуйте изменить "AttendedCT" на "LocalCT", это локальный перевод с порта на порт средствами шлюза без события REFER.
Если не заработает, пришлите МНЕ В ЛИЧКУ! ваш конфиг(Система->Конфигурация-Сохранить) - буду повторять у себя.
2. При международном вызове встречная сторона шлет 183 без SDP, поэтому tau8 не генерирует КПВ.
Установите в SIP профиле флаг "Выдача КПВ при сигнале «183 Progress»", должно помочь.
1. Судя по логу, у вас стоит AttendedCT, т.е. передача события REFER на взаимодействующий шлюз 80.75.132.66, с которого пришел вызов.
Собственно проблема в том, что встречная сторона не поддерживает REFER и шлет в ответ на него:
Код: Выделить всё
13:17:10.672[sip]recv 353 bytes from udp/[80.75.132.66]:5073 at 23:31:57.320000:
13:17:10.672[sip] ------------------------------------------------------------------------
13:17:10.672[sip] SIP/2.0 400 Target not found
13:17:10.672[sip] Via: SIP/2.0/UDP 192.168.1.36;received=94.159.5.238;rport=5060;branch=z9hG4bKrayc0DH7K99NK
13:17:10.672[sip] Call-ID: 56eb9486ec2911e5ae7f3863bb43daf8@10.133.29.34
13:17:10.672[sip] CSeq: 733555 REFER
13:17:10.672[sip] From: <sip:883140776145071@80.75.132.66>;tag=Z7QZ97yjDU4tF
13:17:10.672[sip] To: <sip:79250042417@80.75.132.66>;tag=tjsawg4zpffjb6u4.o
13:17:10.672[sip] Server: Sippy
13:17:10.682[sip] Content-Length: 0
13:17:10.682[sip]
13:17:10.682[sip] ------------------------------------------------------------------------
Можете отправить вашему оператору этот лог, с ссылкой на мое письмо. Пусть он ответит почему не поддерживает REFER.
А вообще попробуйте изменить "AttendedCT" на "LocalCT", это локальный перевод с порта на порт средствами шлюза без события REFER.
Если не заработает, пришлите МНЕ В ЛИЧКУ! ваш конфиг(Система->Конфигурация-Сохранить) - буду повторять у себя.
2. При международном вызове встречная сторона шлет 183 без SDP, поэтому tau8 не генерирует КПВ.
Установите в SIP профиле флаг "Выдача КПВ при сигнале «183 Progress»", должно помочь.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: TAU-8.IP + youmagic.pro
Дмитрий! СПАСИБО! Все работает ураааа!!!
Еще вопрос. Не могу найти таймер отбоя. Где его установить, а то через 20 сек. звонок обрубается
Еще вопрос. Не могу найти таймер отбоя. Где его установить, а то через 20 сек. звонок обрубается
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: TAU-8.IP + youmagic.pro
sintez писал(а):Дмитрий! СПАСИБО! Все работает ураааа!!!
Еще вопрос. Не могу найти таймер отбоя. Где его установить, а то через 20 сек. звонок обрубается
Если звонок обрубается после установки соединения, то нужно снимать лог до обрыва./
Если обрубается звонок до подъема трубки, то в настройках FXS профиля есть "Таймаут вызова абонента, с" - увеличьте его.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 9 гостей