О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Непонятные сообщения в логах

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
n1cejkeee
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 27 апр 2016 12:47
Reputation: 0

Непонятные сообщения в логах

Сообщение n1cejkeee » 27 апр 2016 12:51

user.warn syslog: 03:01:19.015[app:WARN]WARINING!!! Config file 'sip_profile1' not loaded, using default config!!! я так понимаю он хочет подгрузить конфиг, но какой конфиг найти не могу.

user.warn syslog: 23:08:37.224[app:WARN]-1 is not profile id, return settings from profile 0 что за профиль он хочет?

user.err syslog: 00:04:29.234[app:ERR]chan 2: no generated tones!
user.err syslog: 00:04:29.274[app:ERR]vapi_destroy_chan() chan 6: current state initial: duplicate destroying connection!

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: Непонятные сообщения в логах

Сообщение Женя » 27 апр 2016 13:15

n1cejkeee писал(а):user.warn syslog: 03:01:19.015[app:WARN]WARINING!!! Config file 'sip_profile1' not loaded, using default config!!! я так понимаю он хочет подгрузить конфиг, но какой конфиг найти не могу.



а если не секрет, кто "он" ? :)
какое оборудование?
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru

n1cejkeee
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 27 апр 2016 12:47
Reputation: 0

Re: Непонятные сообщения в логах

Сообщение n1cejkeee » 27 апр 2016 18:09

RG1404-G

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: Непонятные сообщения в логах

Сообщение Dmitriy_eltex » 28 апр 2016 14:42

Здравствуйте.
Какая версия ПО?
Насколько помню относительно недавно это проблему исправляли.
Если на 1.8.1 проблема остается, то вероятно гдето в конфигурации ошибка.

Ошибка в конфиге может "образоваться", например когда сначала обновляете ПО, а затем откатываете на старую версию.
В обратном направлении при даунгрейде ПО, конфиг не конвертируется, а старая прошивка новый конфиг воспримет только частично, на часть параметров будет ругаться.
В этом случае остается, либо применять заранее подготовленный бекап конфиги с старой версии, либо сбрасывать в завод.
Проблема 100% уйдет.

PS: именно поэтому перед обновлением ПО всегда рекомендуется делать бэкап конфиги со старой версии.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 9 гостей